Versand

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Wir versenden unsere Produkte innerhalb von Deutschland. Der Versand erfolgt über DHL und die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1 Werktag. 

2. Versandkosten & Lieferoptionen 

Standardversand innerhalb Deutschland: 4.99 € – Lieferzeit ca. 3-5 Werktage 

Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 50€ innerhalb von Deuschlands. 

3. Lieferzeiten 

Standardversand: ca. 3-5 Werktage 

6. Beschädigte oder verlorene Bestellungen 

Sollte dein Paket beschädigt bei dir ankommen oder auf dem Transportweg verloren gehen, kontaktiere uns bitte umgehend unter kingsforge@gmx.de. 

Beschädigte Ware: Bitte sende uns Fotos der beschädigten Artikel sowie der Verpackung, damit wir eine Lösung finden können. 

Verlorene Pakete: Falls deine Bestellung nach 10 Tagen nicht angekommen ist, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Status mit dem Versanddienstleister und veranlassen ggf. eine Ersatzlieferung oder Erstattung. 

7. Rücksendungen & Reklamationen 

Rücksendungen sind innerhalb von 14 Tagen möglich. Bitte kontaktiere uns vorab unter kingsforge@gmx.de, um eine Rücksendung anzumelden. 

Die Kosten für die Rücksendung trägt kingsforge. 

Artikel müssen unbenutzt und in Originalverpackung zurückgesendet werden. 

Weitere Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.